Vaš najvažniji proces izlazi iz Excela i počinje da radi sam.
Za tri do šest nedelja, sa objavljenom cenom. Uzimamo jedan proces vaše firme (upite, naloge ili izveštaj) i gradimo sistem koji ga vodi bez prepisivanja.
Pisani odgovor sa opsegom cene za 48 sati.
Trag izvršavanja
Prijem upita · ZippyShell Louisiana (SAD)
25.03.2026.
-
Izvršava: Gmail Upit stiže mejlom ime · telefon · mejl · tip · datum Ishod: primljeno
Upit stiže mejlom Polje Tip ime tekst telefon broj telefona mejl mejl adresa tip selidba ili skladište datum datum Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: n8n Čitanje teksta u polja Ishod: polja popunjena
Čitanje teksta u polja Polje Tip ime tekst telefon broj telefona mejl mejl adresa tip selidba ili skladište datum datum Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: n8n Provera duplikata po telefonu i mejlu već postoji: preskočen i zabeležen Ishod: 2 od 41 upita, 25.07. do 02.09.2026. Ishod: nov, ide dalje
Provera duplikata po telefonu i mejlu Polje Tip telefon ključ provere mejl ključ provere Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: Google Sheets Upis u list tekućeg meseca Ishod: red upisan
Upis u list tekućeg meseca Polje Tip list mesec prijema red jedan upit Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: Dialpad SMS kupcu, po tipu upita Ishod: poslato
SMS kupcu, po tipu upita Polje Tip telefon broj telefona poruka po tipu: selidba ili skladište Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: Gmail Mejl kupcu, za selidbu ili skladište Ishod: poslato
Mejl kupcu, za selidbu ili skladište Polje Tip mejl mejl adresa šablon selidba ili skladište Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
-
Izvršava: n8n Ako slanje ne uspe Ishod: obaveštenje o grešci
Ako slanje ne uspe Polje Tip korak [POTREBNO POJAŠNJENJE: koji korak je pao, sadržaj obaveštenja] Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Gde posao staje danas
- Upit stoji satima bez odgovora.
- Nalozi se prepisuju iz tabele u tabelu.
- Izveštaj se pravi noću, pred sastanak.
- Sistem tiho otkaže i niko ne zna.
Posledica se ne vidi u tabeli. Gledate brojke kojima ne verujete sasvim. Na odmoru držite telefon u ruci, jer samo jedna osoba zna gde je šta.
Firma koja radi dobar posao ne bi trebalo da zavisi od toga da li se neko setio da upiše nalog.
Alat je najlakši deo
Teško je sve oko njega. Stari podaci koji moraju da pređu bez gubitka. Ljudi koji ga koriste od prvog dana. I dan kada nešto padne. Zato svaki sistem gradimo po tri pravila.
-
Jedan proces, završen do kraja
Jedan imenovan proces dobija bazu, unos, podsetnike i izveštaj. Stari podaci prelaze, ljudi se obučavaju, dokumentacija ostaje kod vas.
Dokaz: Suzuki Servis Musa Racing, 1.865 redova iz Excela u bazu, 69 duplikata vozila spojeno.
-
Cena pre prvog razgovora
Raspon je na ovom sajtu, sa onim što ga diže i spušta. Ovakve cene se na domaćem tržištu retko objavljuju.
Dokaz: stranica Cene.
-
Ništa ne pada tiho
Kad nešto ne radi, stiže poruka o grešci. Ne saznajete slučajno, dva meseca kasnije.
Dokaz: ZippyShell Louisiana, 5 od 5 uspešnih izvršavanja od 27.08. do 01.09.2026, sa obaveštenjem o grešci ugrađenim u tok.
Tri koraka do sistema koji radi
- Opišete proces.
U formi, u dve do tri rečenice. Za 48 sati dobijate pisani odgovor sa opsegom cene.
- Snimak procesa, 5 do 7 radnih dana.
Mapa procesa, rizici i plan po fazama sa cenama. Ceo iznos se odbija od cene sistema.
- Sistem za 3 do 6 nedelja.
Gradi se po fazama, sa vašim podacima i obukom. Posle predaje, nadzor i mesečni izveštaj.
Devet sistema, svaki za jedan posao
Uz svaki sistem na stranici Sistemi piše da li je već radio kod klijenta.
Pronađite svoj proces u katalogu| Sistem | Posao |
|---|---|
| Prijem upita | Nijedan upit ne ostaje bez odgovora i zapisa. |
| Nalozi i evidencija | Nalog se upisuje jednom i više se ne prepisuje. |
| Ponuda i konfigurator | Kupac sam sastavi zahtev, ponuda kreće bez prepisivanja. |
| Izveštaj za vlasnika | Jedan ekran umesto izveštaja koji se pravi noću. |
| Baza znanja firme | Odgovor iz vaših dokumenata, sa izvorom. |
| Čitač dokumenata | Podatak sa fakture ili ugovora ulazi u sistem bez kucanja. |
| Glasovni prijem poziva | Poziv dobije odgovor i kada niko ne može da se javi. |
| WhatsApp prijem narudžbina | Poruka kupca postaje narudžbina u sistemu. |
| SEF sinhronizacija | Faktura stiže u SEF bez ručnog unosa. |
U tabeli je bilo 1.079 vozila. Stvarnih je 1.010.
Suzuki Servis Musa Racing iz Beograda vodio je naloge u Excel fajlu sa makroima. Prebacili smo 1.865 redova u bazu. Od 1.079 vozila, 69 su bili duplikati. Danas servis radi u AutoServis OS-u, sa 947 mušterija i 1.848 naloga.
Pročitajte ceo slučajZapis slučaja
1.079 u 1.010
zapisa vozila u tabeli, stvarnih vozila
1.865
redova preneto iz Excel fajla sa makroima u bazu
69
duplikata vozila spojeno
1.848
naloga u bazi, vezanih za vozilo i mušteriju
947
mušterija u AutoServis OS-u
Izvor: dokumentacija migracije i baza AutoServis OS-a, stanje [POTREBNO POJAŠNJENJE: datum preseka].
Iz ovog posla nastao je AutoServis OS, program za auto servise, u pilotu kod Suzuki Servisa. Pogledajte AutoServis OS: [POTREBNO POJAŠNJENJE: domen AutoServis OS sajta]
Tri cene, objavljene unapred
| Paket | Cena | Rok |
|---|---|---|
| Snimak procesa | 400 do 700 EUR, odbija se od cene sistema | 5 do 7 radnih dana |
| Jedan proces u sistem | 2.500 do 6.000 EUR | 3 do 6 nedelja |
| Nadzor | 150 do 400 EUR mesečno | najmanje 6 meseci |
Ako posle snimka ne nastavite, mapa procesa i plan ostaju kod vas. Manji prvi korak postoji: Jedna automatizacija, 600 do 900 EUR. Sve cene su bez PDV-a.
Svih sedam paketa i šta pomera cenuŠta košta da sve ostane isto
Upit bez odgovora ne javlja se ponovo da se žali. Ode kod onoga ko je odgovorio prvi. Prepisan nalog sa greškom pojavi se tek na računu. A ručni rad se plaća svakog meseca, samo bez stavke na fakturi.
Snimak procesa taj trošak pretvara u brojku, pre nego što potpišete bilo šta veće.
Kako izgleda dan kada proces radi sam
| Danas | Kada sistem radi |
|---|---|
| Upit čeka da neko stigne. | Upit dobije odgovor i zapis, bez duplikata. |
| Nalog se prepisuje u drugu tabelu. | Nalog se upisuje jednom. |
| Izveštaj se sklapa noću. | Izveštaj je na jednom ekranu. |
| Greška se otkrije slučajno. | Greška stiže kao poruka. |
| Samo jedna osoba zna gde je šta. | Dokumentacija je kod firme. |
Kada ovo nije za vas
Ako tražite cenu po satu ili mali tok za 200 evra. Ako niko u firmi nije vlasnik procesa, ili ga IT „sam radi kad stigne“.
Ako tražite „nešto sa veštačkom inteligencijom“, a nijedan proces vas ne boli, sistem vam još ne treba. Počnite od Usvajanja AI: dan obuke i pravila za firmu.
Ako je proces jedan, ako se danas vodi u tabeli, mejlu ili jednoj glavi, i ako vi odlučujete, onda jeste.
Ko odgovara za vaš sistem
Svaki projekat vodi jedan odgovoran čovek, Amar Jusufspahić, od prvog razgovora do mesečnog izveštaja. Stručnjaci se priključuju kada posao to traži. Vi razgovarate sa istom osobom od početka do kraja.
Kako radimoPitanja pre prvog koraka
Verovatno mislite da je ovo skupo.
Sistem za jedan proces košta 2.500 do 6.000 EUR. Prvi korak je Snimak procesa, 400 do 700 EUR, i ceo iznos se odbija od cene sistema. Tačna cena po fazama stoji u pisanoj ponudi, pre nego što se obavežete na više.
Podaci su nam u haosu. Da li to prvo mora da se sredi?
Ne. Prenos starih podataka je deo posla i ulazi u cenu. U Suzuki Servisu je od 1.079 zapisa vozila nađeno i spojeno 69 duplikata.
Moji ljudi neće hteti novi program.
Zato Snimak procesa uključuje razgovor sa osobom koja proces danas vodi. Sistem se gradi oko posla koji ljudi već rade, a obuka je u ceni.
Šta ako se sistem pokvari?
Greška stiže kao poruka, nama i vama. Prvih 30 dana nadzora je u ceni, posle toga nadzor ide mesečno, uz izveštaj.
Šta ako posle snimka ne nastavimo?
Mapa procesa, spisak rizika i plan po fazama ostaju kod vas. Možete ih odneti bilo kom izvođaču.
Opišite jedan proces koji vas koči
Napišite šta boli i u čemu se danas vodi. Opis ne košta ništa i ne obavezuje. Za 48 sati dobijate pisani odgovor sa opsegom cene i jednim predlogom za sledeći korak.