Jedan čovek odgovara za projekat. Stručnjaci dolaze kada ih posao traži.
Amar Jusufspahić vodi svaki projekat, od prvog razgovora do mesečnog izveštaja. Svaki posao ide po istom redu i po pisanim pravilima.
Amar Jusufspahić
[POTREBNO POJAŠNJENJE: stvarna fotografija AJ-a, 4:5, ako AJ odluči]
[POTREBNO POJAŠNJENJE: dve rečenice o iskustvu, konkretno i proverljivo, bez poslodavca i bez porodičnih ili institucionalnih referenci]
Automatizaciju, bazu, web aplikaciju i čitanje dokumenata radimo u jednom projektu, pod jednim vođom. Nema predaje posla između firmi i nema čekanja na drugi tim. Zato je rok u nedeljama.
Četiri koraka, isti za svaki sistem
- Snimak procesa, 5 do 7 radnih dana.
Dva razgovora, sa vama i sa osobom koja proces danas vodi. Dobijate mapu procesa, spisak rizika i tihih grešaka, plan po fazama sa cenama i polaznu vrednost: koliko sati i grešaka proces danas košta.
- Gradnja po fazama, 3 do 6 nedelja.
Svaka faza se predaje kao deo koji radi, pre nego što počne sledeća.
- Predaja.
Stari podaci su prebačeni, ljudi obučeni, dokumentacija i pristupi predati na ime vaše firme.
- Nadzor.
Pratimo greške, radimo sitne izmene i jednom mesečno šaljemo izveštaj o stanju sistema. Prvih 30 dana su u ceni sistema. Posle 30 dana ponovo merimo polaznu vrednost.
Ništa ne pada tiho
Tiha greška je sistem koji izgleda da radi, a ne radi. Prazna lista umesto poruke o grešci. Izveštaj koji je tačan dok ga neko ne proveri. To je trošak koji većina firmi ne vidi, jer ga niko ne prijavi.
Pre produkcije, svaki sistem prolazi četiri provere.
Čeklista pre produkcije
Ništa ne pada tiho
svaki sistem
- Gde: svaki tok Kada nešto pukne, sistem vraća grešku Mora da bude: greška, nikad prazna lista ni „uspešno“
- Gde: svaka poruka Poruka koja izlazi ima vidljiv status Mora da bude: poslata, pala ili preskočena
- Gde: pokretanje Fali ključ ili podešavanje Mora da bude: odbija da se pokrene i kaže zašto
- Gde: forma i ulazi Test stvarnom porukom pre objave Mora da bude: stvarna poruka stigla
Svaka greška ima poruku. Svaka izmena ima trag.
Kod, baza i dokumentacija su vaši
- Kod, tokovi i baza, na nalozima vaše firme.
- Dokumentacija na srpskom, bez žargona: šta sistem radi, gde stoji, kako se popravlja.
- Pristupi svim nalozima i alatima koje sistem koristi.
Nema zaključavanja. Ako prekinete saradnju, možete da nastavite sa bilo kim, i to piše u ponudi.
Sistemi koje koristimo svaki dan
sopstveni alat, u ličnoj upotrebi
Interni CRM. Čita poštu svakih 15 minuta, upisuje upite i ima sopstveni MCP server, pa se sa njim radi i preko AI asistenta.
sopstveni alat, u ličnoj upotrebi
Marrow. Lični sistem za beleške koji je Amar napravio za sebe: hvata tekstove i snimke, pravi sažetak, piše brif sa citiranim izvorima i jutarnji pregled.
Ne prodajemo ih. Pokazuju kako gradimo kada niko ne gleda.
Tehnologije sa kojima radimoPitanja o tome ko radi posao
Ko su stručnjaci koji se priključuju?
Ljudi sa kojima radimo kada projekat traži veštinu van jezgra posla, na primer telefoniju za glasovni prijem ili pravno tumačenje kod usaglašenosti. Ko god se priključi, za vaš projekat odgovara isti čovek.
Šta ako vođa projekta nije dostupan?
Kod, baza, dokumentacija i pristupi su kod vas od predaje, pa sistem ne zavisi od jednog čoveka. [POTREBNO POJAŠNJENJE: ko preuzima nadzor i pod kojim uslovom]
Koliko projekata radite istovremeno?
[POTREBNO POJAŠNJENJE: ograničenje broja istovremenih projekata]. Kada nema slobodnog mesta, to piše u odgovoru, sa datumom kada možemo da počnemo.
Ko održava sistem posle predaje?
Mi, kroz nadzor, najmanje šest meseci. Posle toga nadzor može da nastavi, ili sistem preuzima neko drugi uz dokumentaciju.
Ko je vlasnik sistema?
Kod, tokovi, baza i dokumentacija stoje na nalozima vaše firme. [POTREBNO POJAŠNJENJE: potvrda da vlasništvo prelazi na klijenta posle isplate, i od kog trenutka]
Počnite jednim procesom
Opišite ga u formi. Opis ne obavezuje. Pisani odgovor sa opsegom cene stiže za 48 sati.