Pronađite svoj proces među devet sistema

Svaki sistem radi jedan posao. Ulazi kroz Snimak procesa, gradi se za dve do šest nedelja i ostaje pod nadzorom. Uz svaki piše da li je već radio kod klijenta.

radio kod klijenta

Prijem upita

Nijedan upit ne ostaje bez odgovora i bez zapisa.

Trag izvršavanja

Prijem upita · ZippyShell Louisiana (SAD)

u produkciji od

25.03.2026.

Izvršava: Gmail Upit stiže mejlom ime · telefon · mejl · tip · datum Ishod: primljeno

Upit stiže mejlom
Polje Tip

ime tekst
telefon broj telefona
mejl mejl adresa
tip selidba ili skladište
datum datum

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: n8n Čitanje teksta u polja Ishod: polja popunjena

Čitanje teksta u polja
Polje Tip

ime tekst
telefon broj telefona
mejl mejl adresa
tip selidba ili skladište
datum datum

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: n8n Provera duplikata po telefonu i mejlu već postoji: preskočen i zabeležen Ishod: 2 od 41 upita, 25.07. do 02.09.2026. Ishod: nov, ide dalje

Provera duplikata po telefonu i mejlu
Polje Tip

telefon ključ provere
mejl ključ provere

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: Google Sheets Upis u list tekućeg meseca Ishod: red upisan

Upis u list tekućeg meseca
Polje Tip

list mesec prijema
red jedan upit

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: Dialpad SMS kupcu, po tipu upita Ishod: poslato

SMS kupcu, po tipu upita
Polje Tip

telefon broj telefona
poruka po tipu: selidba ili skladište

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: Gmail Mejl kupcu, za selidbu ili skladište Ishod: poslato

Mejl kupcu, za selidbu ili skladište
Polje Tip

mejl mejl adresa
šablon selidba ili skladište

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]
Izvršava: n8n Ako slanje ne uspe Ishod: obaveštenje o grešci

Ako slanje ne uspe
Polje Tip

korak [POTREBNO POJAŠNJENJE: koji korak je pao, sadržaj obaveštenja]

Imena polja su iz opisa toka. Tačna shema: [POTREBNO POJAŠNJENJE: tačna imena polja u ZippyShell toku]

Upit stiže mejlom
Polje	Tip
ime	tekst
telefon	broj telefona
mejl	mejl adresa
tip	selidba ili skladište
datum	datum

Čitanje teksta u polja
Polje	Tip
ime	tekst
telefon	broj telefona
mejl	mejl adresa
tip	selidba ili skladište
datum	datum

Provera duplikata po telefonu i mejlu
Polje	Tip
telefon	ključ provere
mejl	ključ provere

Upis u list tekućeg meseca
Polje	Tip
list	mesec prijema
red	jedan upit

SMS kupcu, po tipu upita
Polje	Tip
telefon	broj telefona
poruka	po tipu: selidba ili skladište

Mejl kupcu, za selidbu ili skladište
Polje	Tip
mejl	mejl adresa
šablon	selidba ili skladište

Ako slanje ne uspe
Polje	Tip
korak	[POTREBNO POJAŠNJENJE: koji korak je pao, sadržaj obaveštenja]

Kome treba: firmi čiji upiti stižu mejlom, preko forme ili SMS-a, a odgovor zavisi od toga ko je slobodan.
Ulazi: mejl, forma na sajtu, SMS.
Izlazi: upis bez duplikata; personalizovan odgovor mejlom i SMS-om; obaveštenje o grešci kada slanje ne uspe.
Rok: 2 do 3 nedelje.
Cena: okvirno 2.500 do 3.500 EUR.
Alati: n8n, Gmail, Google Sheets ili baza, Dialpad ili Twilio.
Dokaz: ZippyShell Louisiana (SAD), posao preko Izinge. U produkciji od 25.03.2026. Do 02.09.2026. poslato je više od 200 mejlova. Od 41 upita između 25.07. i 02.09.2026, sistem je prepoznao dva duplikata. Od 27.08. do 01.09.2026. uspešno je bilo 5 od 5 izvršavanja.

Opišite svoj proces Ceo slučaj

radio kod klijenta

Nalozi i evidencija

Nalog se upisuje jednom i više se ne prepisuje.

Trag izvršavanja

Nalozi i evidencija · Suzuki Servis Musa Racing, Beograd

prenos, jedan prolaz

[POTREBNO POJAŠNJENJE: datum prenosa]

Izvršava: Excel (XLSM) Čitanje starog fajla sa makroima Ishod: 1.865 redova
Izvršava: Supabase Vozila, provera duplikata isto vozilo upisano više puta: spojeno Ishod: 69 duplikata Ishod: 1.079 u 1.010
Izvršava: Supabase Nalozi, vezani za vozilo i mušteriju Ishod: 1.848 naloga
Izvršava: AutoServis OS Servis radi u novom programu Ishod: 947 mušterija

Kome treba: servisu ili tehničkoj firmi koja naloge vodi u Excelu, na papiru ili u glavi jednog čoveka.
Ulazi: stari Excel ili XLSM fajl, novi nalozi.
Izlazi: baza, uloge (ko šta vidi i menja), podsetnici, pregled posla.
Rok: 4 do 6 nedelja.
Cena: okvirno 4.000 do 6.000 EUR.
Alati: Supabase, Next.js, prenos starih podataka.
Dokaz: Suzuki Servis Musa Racing, Beograd. Prebačeno 1.865 redova. Od 1.079 vozila, 69 su bili duplikati; ostalo je 1.010. U bazi je 1.848 naloga. Danas servis radi u AutoServis OS-u, sa 947 mušterija.

Opišite svoj proces Ceo slučaj

radio kod klijenta

Ponuda i konfigurator

Kupac sam sastavi zahtev. Ponuda kreće bez prepisivanja.

Trag izvršavanja

Ponuda i konfigurator · Euro-Karton

stanje

radi na eurokarton.rs

Izvršava: sajt Kupac bira vrstu kutije i mere Ishod: izbor kupca
Izvršava: sajt Svi izbori kupca na jednom mestu Ishod: upit sastavljen
Izvršava: mejl Upit stiže direktno na mejl dvoje ljudi u firmi Ishod: bez prepisivanja

Kome treba: proizvođaču ili prodavcu čiji kupac pre ponude mora da navede meru, količinu ili izvedbu.
Ulazi: izbor kupca na sajtu.
Izlazi: strukturisan upit na mejl, osnova za ponudu, po potrebi PDF.
Rok: 3 do 4 nedelje.
Cena: okvirno 2.500 do 4.500 EUR.
Alati: web, mejl, PDF.
Dokaz: Euro-Karton. Konfigurator kutija radi na eurokarton.rs. Kupac bira kutiju i mere, a upit stiže direktno na mejl dvoje ljudi u firmi, bez prepisivanja. Možete ga isprobati sami.

Opišite svoj proces Ceo slučaj

delimičan dokaz

Izveštaj za vlasnika

Jedan ekran umesto izveštaja koji se pravi noću.

Trag izvršavanja

Izveštaj za vlasnika

stanje

delimičan dokaz: analitika u AutoServis OS-u

Izvršava: Supabase Podaci iz sistema koji već postoje Ishod: prikupljeno
Izvršava: Next.js Nedeljni pregled na jednom ekranu Ishod: pregled
Izvršava: mejl Upozorenje kada brojka iskoči Ishod: upozorenje
Izvršava: n8n Ako podaci ne stignu Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: vlasniku koji pred sastanak skuplja brojke iz tri tabele i ne veruje nijednoj.
Ulazi: podaci iz sistema koji već postoje.
Izlazi: nedeljni pregled i upozorenja kada brojka iskoči, na jednom ekranu.
Rok: 2 do 4 nedelje.
Cena: okvirno 2.500 do 4.000 EUR.
Alati: Supabase, Next.js, mejl.
Dokaz: delimičan. Analitika radi u AutoServis OS-u. Kao samostalan sistem, dokaza još nema.

Opišite svoj proces

Sistemi koje gradimo, a kod klijenta još nisu radili

Pišemo to otvoreno. Za ove sisteme Snimak procesa uključuje i proveru da li su izvodljivi kod vas, pre bilo kakve veće obaveze.

dokaza još nema

Baza znanja firme

Odgovor iz dokumenata vaše firme, sa izvorom uz svaki odgovor.

Trag izvršavanja

Baza znanja firme

stanje

predviđen tok, dokaz kod klijenta još nema

Izvršava: Supabase Dokumenti, mejlovi i beleške ulaze u bazu Ishod: upisano
Izvršava: pgvector Pretraga kroz dokumente firme Ishod: nađeni delovi
Izvršava: Claude Odgovor sa izvorom uz svaki odgovor Ishod: odgovor i izvor
Izvršava: MCP AI asistent vaše firme vidi bazu Ishod: veza
Izvršava: n8n Ako upis ili pretraga padne Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: firmi u kojoj odgovor na isto pitanje zna samo jedan čovek, ili stoji u mejlu od pre dve godine.
Ulazi: dokumenti, mejlovi, beleške.
Izlazi: pretraga, odgovor sa izvorom, veza preko koje AI asistent vaše firme vidi bazu.
Rok: 3 do 5 nedelja.
Cena: okvirno 3.000 do 5.000 EUR.
Alati: Supabase, pgvector, Claude, MCP.
Dokaz: kod klijenta dokaza još nema. Isti princip radi u Marrow-u, ličnom sistemu za beleške koji je Amar napravio za sebe, i u našem internom CRM-u sa sopstvenim MCP serverom.

Opišite svoj proces

dokaza još nema

Čitač dokumenata

Podatak sa fakture, ugovora ili izvoda ulazi u sistem bez kucanja.

Trag izvršavanja

Čitač dokumenata

stanje

predviđen tok, dokaz kod klijenta još nema

Izvršava: sken ili fotografija Faktura, ugovor ili izvod banke Ishod: primljeno
Izvršava: Claude ili GPT Čitanje polja sa slike Ishod: polja predložena
Izvršava: Azure Document Intelligence Tabele sa dokumenta Ishod: redovi predloženi
Izvršava: čovek Provera pre upisa Ishod: odobreno
Izvršava: Supabase Upis u bazu Ishod: upisano
Izvršava: n8n Ako čitanje ne uspe Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: firmi u kojoj neko prekucava dokumente sa papira ili iz PDF-a.
Ulazi: sken ili fotografija fakture, ugovora, izvoda banke.
Izlazi: polja u bazi, koja čovek proverava pre upisa.
Rok: 3 do 5 nedelja.
Cena: okvirno 3.000 do 5.000 EUR.
Alati: Claude ili GPT za čitanje slike, Azure Document Intelligence za tabele, Supabase.
Dokaz: još nema. Pre produkcije tačnost se meri na 50 vaših stvarnih dokumenata.

Opišite svoj proces

dokaza još nema

Glasovni prijem poziva

Poziv dobije odgovor i kada niko ne može da se javi.

Trag izvršavanja

Glasovni prijem poziva

stanje

predviđen tok, dokaz kod klijenta još nema

Izvršava: Twilio Dolazni poziv Ishod: primljen
Izvršava: Retell ili Vapi Odgovor na srpskom Ishod: razgovor
Izvršava: n8n Zakazan termin Ishod: upisano
Izvršava: Twilio Prebacivanje na čoveka kada treba Ishod: prebačeno
Izvršava: n8n Zapis poziva Ishod: upisano
Izvršava: n8n Ako poziv ne dobije odgovor Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: firmi koja propušta pozive tokom rada, posle radnog vremena ili kad su svi na terenu.
Ulazi: dolazni poziv.
Izlazi: odgovor na srpskom, zakazan termin, prebacivanje na čoveka kada treba, zapis poziva.
Rok: 4 do 6 nedelja.
Cena: okvirno 4.000 do 6.000 EUR, plus mesečni trošak platformi za glas i telefoniju (procena 150 do 400 EUR), koji plaćate po stvarnom trošku.
Alati: Retell ili Vapi, Deepgram, ElevenLabs ili Azure glas, Twilio, n8n.
Dokaz: još nema. Pre bilo kakve ponude radimo test od 20 poziva na srpskom, da čujete kako zvuči.

Opišite svoj proces

dokaza još nema

WhatsApp prijem narudžbina

Poruka kupca na WhatsApp-u postaje narudžbina ili upit u sistemu.

Trag izvršavanja

WhatsApp prijem narudžbina

stanje

predviđen tok, dokaz kod klijenta još nema

Izvršava: WhatsApp Business API Poruka kupca Ishod: primljena
Izvršava: Claude Poruka u strukturisanu narudžbinu ili upit Ishod: polja popunjena
Izvršava: WhatsApp Business API Potvrda kupcu Ishod: poslato
Izvršava: Supabase Upis narudžbine Ishod: upisano
Izvršava: n8n Prosleđivanje čoveku Ishod: prosleđeno
Izvršava: n8n Ako potvrda ili upis ne uspe Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: firmi kojoj kupci pišu na WhatsApp, a narudžbine se posle prepisuju rukom ili gube u prepisci.
Ulazi: poruka kupca.
Izlazi: strukturisana narudžbina ili upit, potvrda kupcu, upis, prosleđivanje čoveku.
Rok: 3 do 5 nedelja.
Cena: okvirno 2.500 do 4.500 EUR, plus trošak koji Meta naplaćuje po poruci.
Alati: WhatsApp Business API (preko Infobip-a ili Twilio-a), n8n, Claude, Supabase.
Dokaz: još nema.

Opišite svoj proces

dokaza još nema

SEF sinhronizacija

Faktura iz vašeg programa ili tabele stiže u SEF bez ručnog unosa.

Trag izvršavanja

SEF sinhronizacija

stanje

predviđen tok, dokaz kod klijenta još nema

Izvršava: program ili tabela Faktura Ishod: spremna
Izvršava: n8n Slanje u SEF preko API-ja Ishod: poslato
Izvršava: SEF API Praćenje statusa Ishod: status upisan
Izvršava: Supabase Arhiva Ishod: sačuvano
Izvršava: n8n Ako SEF odbije fakturu Ishod: obaveštenje o grešci

Kome treba: firmi koja fakture u SEF danas unosi ručno ili ih prepisuje iz tabele.
Ulazi: faktura iz programa ili tabele.
Izlazi: slanje u SEF preko API-ja, praćenje statusa, arhiva.
Rok: 3 do 5 nedelja.
Cena: okvirno 3.000 do 6.000 EUR (linija Usaglašenost).
Alati: n8n, SEF API, Supabase. API ključ generiše administrator vaše firme u SEF-u.
Dokaz: još nema.

Opišite svoj proces

Ne vidite svoj proces?

Opišite ga svejedno. Ako ne pripada nijednom od devet sistema, to ćemo napisati u odgovoru, sa razlogom.

Svaki sistem se kupuje u tri koraka

Snimak procesa.
400 do 700 EUR, 5 do 7 radnih dana. Mapa procesa, rizici, plan po fazama sa cenama i merenje polazne vrednosti. Ceo iznos se odbija od cene sistema.
Jedan proces u sistem.
2.500 do 6.000 EUR, 3 do 6 nedelja. Uz prenos starih podataka, obuku, dokumentaciju i 30 dana nadzora.
Nadzor.
150 do 400 EUR mesečno, najmanje 6 meseci. Praćenje grešaka, sitne izmene, mesečni izveštaj.

Firma koja gubi upite može da počne i manjim korakom: Jedna automatizacija, 600 do 900 EUR, 5 do 10 radnih dana.

Svi paketi i šta pomera cenu

Tehnologije sa kojima radimo

Alat biramo prema vašem procesu i prema onome što firma već koristi. Navodimo ih da znate sa čime radimo.

Radi kod klijenta ili u našoj produkciji

Automatizacija: n8n.
AI modeli: OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini, uz strukturisan izlaz i pozivanje funkcija.
Veza AI asistenta sa podacima: MCP (Model Context Protocol).
Govor u tekst: Groq Whisper, OpenAI transkripcija, na srpskom.
Čitač čip kartice: saobraćajna dozvola, u AutoServis OS-u.
Podaci: Supabase i Postgres, pgvector, Google Sheets, prenos iz Excela, XLSM i VBA.
Aplikacije: Next.js, React, TypeScript.
Mejl i poruke: Gmail API, IMAP, Resend, Dialpad SMS.
Radni alati: Google Workspace.
CRM: sopstveni CRM na Supabase-u (interni).
Hosting: sopstveni server sa Caddy-jem, Vercel.
Nadzor i test: obaveštenje o grešci u svakom toku, noćna rezervna kopija, Playwright.

Radimo i sa ovim, kod klijenta još nije isporučeno

Automatizacija: Make, Zapier, Microsoft Power Automate.
Otvoreni AI modeli na vašem serveru: Llama, Mistral, za podatke koji ne smeju van firme.
Glas i telefonija: Retell, Vapi, ElevenLabs, Deepgram, Azure Speech, Twilio.
Dokumenti: Claude i GPT za čitanje slike, Azure Document Intelligence, Google Document AI.
Podaci: Airtable, Access.
Poruke: WhatsApp Business API, Infobip, Viber, Twilio SMS.
Radni alati: Microsoft 365, Copilot.
CRM: HubSpot, Pipedrive.
Srbija: SEF API, eUprava, e-Otpremnica.
Nadzor: Sentry.

Jedan proces je dovoljan za početak

Napišite koji i u čemu se danas vodi. Opis ne obavezuje. Pisani odgovor sa opsegom cene stiže za 48 sati.

Opišite svoj proces